Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, digitalen Inhalten und Dienstleistungen, die du mit uns als Anbieter (Andreas Kalkusinski) über die Website personalcode.de abschließt.
Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Andreas Kalkusinski
Hiltroper Straße 97C
44807 Bochum
E-Mail: kontakt@personalcode.de
Die Präsentation der Waren und digitalen Inhalte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren bzw. digitalen Inhalte ab.
Der Vertragsschluss erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der digitalen Inhalte innerhalb von 2 Werktagen.
3. Produktbeschreibung und Individualisierung
Unsere Produkte sind individuell nach deinen Angaben (Name, Geburtsdatum) erstellte numerologische Analysen. Diese werden sowohl als digitale Inhalte (Online-Leseansicht, E-Book, Hörbuch) als auch in Form von handgebundenen Büchern angeboten.
Jede Analyse wird speziell für dich erstellt und ist daher ein Unikat.
Die Analysen basieren auf numerologischen Berechnungen und dienen der persönlichen Weiterentwicklung und Selbstreflexion. Sie stellen keine wissenschaftlich fundierten Aussagen dar und ersetzen keine professionelle psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (inkl. MwSt.). Bei physischen Produkten fallen zusätzlich Versandkosten an, die auf den Produktseiten und vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen werden. Digitale Produkte werden versandkostenfrei bereitgestellt.
Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. mit den dort verfügbaren Zahlungsmethoden, darunter:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- SEPA-Lastschrift
- Sofortüberweisung / Klarna
- Apple Pay / Google Pay
- iDEAL, Bancontact und weitere
Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang bereitgestellt. Physische Waren werden erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
5. Lieferung und Bereitstellung
Digitale Inhalte
Die Erstellung deiner personalisierten Analyse beginnt unmittelbar nach Zahlungseingang. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten in deinem persönlichen Mitgliederbereich (Online-Leseansicht, optional als E-Book oder Hörbuch).
Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung digitaler Inhalte benötigst du einen aktuellen Webbrowser mit Internetzugang. E-Books werden im EPUB-Format bereitgestellt. Hörbücher werden als MP3-Dateien bereitgestellt.
Physische Produkte
Handgebundene Bücher werden nach Fertigstellung per Deutsche Post versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt 7–10 Werktage ab Zahlungseingang, die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage.
6. Abonnements (Impulse-Abo)
Für wiederkehrende digitale Inhalte (z. B. tägliche Impulse) bieten wir Abonnements an. Diese verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum (monatlich, vierteljährlich oder jährlich), sofern du nicht vor Ablauf der aktuellen Periode kündigst.
Deine erstellten Impulse stehen dir in deinem Mitgliederbereich als Archiv zur Verfügung. Aus Gründen der Datensparsamkeit bewahren wir dabei die letzten 30 Impulse pro Mitglied auf; ältere Impulse werden automatisch gelöscht. Einzeln gekaufte Analysen sind hiervon nicht betroffen und bleiben dauerhaft verfügbar.
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode möglich über deinen Mitgliederbereich oder per E-Mail an kontakt@personalcode.de. Bereits gezahlte Beiträge für die laufende Periode werden nicht erstattet.
Die Zahlung erfolgt wiederkehrend über Mollie B.V. auf Basis des bei der ersten Zahlung erteilten Mandats (SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte).
7. Geschenkcodes
Du hast die Möglichkeit, Produkte als Geschenk zu erwerben. Nach Zahlungseingang erhältst du einen individuellen Geschenkcode, den die beschenkte Person auf unserer Website einlösen kann.
Bei der Einlösung gibt die beschenkte Person ihren eigenen Namen und ihr Geburtsdatum an. Die Analyse wird anschließend persönlich für sie erstellt.
Gültigkeit: Geschenkcodes sind ab Kaufdatum mindestens drei Jahre gültig (Verjährungsfrist gemäß § 195 BGB). Das genaue Ablaufdatum wird beim Kauf mitgeteilt und ist im Mitgliederbereich einsehbar.
Einlösung: Jeder Geschenkcode kann einmalig eingelöst werden. Eine Auszahlung des Guthabens in bar ist nicht möglich. Der Geschenkcode ist übertragbar.
Stornierung: Solange ein Geschenkcode nicht eingelöst wurde, kannst du eine Stornierung und Erstattung beantragen. Wende dich dazu an kontakt@personalcode.de.
8. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du hier.
Wichtige Hinweise zum Widerrufsrecht
Personalisierte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB): Da unsere Produkte nach deinen individuellen Angaben angefertigt werden, besteht bei handgebundenen Büchern kein Widerrufsrecht.
Digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB): Bei digitalen Produkten erlischt dein Widerrufsrecht, sobald wir mit der Erstellung deiner personalisierten Analyse begonnen haben, nachdem du im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
9. Freiwillige Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gewähren wir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Bist du mit einer digitalen Analyse nicht zufrieden, kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Kauf die Erstattung des Kaufpreises verlangen. Die Abwicklung erfolgt unkompliziert über deinen Mitgliederbereich. Die automatische Sofort-Erstattung kann einmal je Kundenkonto in Anspruch genommen werden; weitere Erstattungen prüfen wir im Einzelfall. Diese freiwillige Garantie lässt deine gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte unberührt.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre. Für digitale Produkte gelten die §§ 327–327u BGB.
Solltest du ein mangelhaftes Produkt erhalten, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden dann gemeinsam mit dir eine Lösung finden (Nachbesserung, Ersatzlieferung oder ggf. Rückabwicklung).
Bitte beachte: Die Inhalte der numerologischen Analysen stellen keine wissenschaftlich fundierten Aussagen dar und dienen ausschließlich der Unterhaltung und Selbstreflexion. Eine Gewährleistung für die Richtigkeit oder Anwendbarkeit der Analysen auf deine persönliche Situation übernehmen wir nicht.
12. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Haftungsausschluss für Analyseinhalte: Die numerologischen Analysen dienen ausschließlich der Unterhaltung und Selbstreflexion. Sie stellen keine professionelle Beratung dar und können eine solche nicht ersetzen. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, die du auf Basis der Analysen triffst.
13. Urheberrecht
Alle erstellten Analysen, Texte, Grafiken und das Design der Bücher unterliegen dem Urheberrecht. Mit dem Kauf erwirbst du das Recht zur privaten Nutzung. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Deine Angaben (Name, Geburtsdatum) werden zur Erstellung deiner persönlichen Analyse verwendet. Dabei werden nur der Vorname und die numerologisch relevanten Werte an den KI-Dienstleister übermittelt, nicht dein vollständiger Name, deine Adresse oder Kontaktdaten.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.